Política de Cookies

Política de Cookies - Cotivia

En Cotivia utilizamos tecnologías de seguimiento, específicamente cookies, para mejorar la experiencia de nuestros usuarios, analizar el tráfico de nuestro sitio web y personalizar el contenido y la publicidad.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos, con qué propósito y cómo puedes gestionarlas o deshabilitarlas. Al navegar y utilizar nuestro sitio web (www.cotivia.com.mx), aceptas el uso de cookies de conformidad con este documento.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tableta o teléfono inteligente) cuando los visitas. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el idioma, el tamaño de letra, los artículos en tu carrito de compras y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos en Cotivia?

En nuestra tienda virtual empleamos las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas): Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación, la seguridad del sitio, el acceso a áreas seguras y el funcionamiento del proceso de compra y del carrito de compras. Sin estas cookies, la tienda virtual no puede operar correctamente.
  • Cookies de Rendimiento y Análisis: Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra tienda virtual (por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia o si experimentan mensajes de error). Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento y la estructura de Cotivia. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima.
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) para ofrecerte funciones personalizadas y mejoradas.
  • Cookies de Publicidad y Marketing: Se utilizan para rastrear los hábitos de navegación de los visitantes en la web con el fin de mostrar anuncios relevantes y personalizados según tus intereses. También limitan la cantidad de veces que ves un anuncio y ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

3. Cookies de terceros

Además de nuestras propias cookies, podemos utilizar servicios de terceros (como plataformas de análisis de tráfico, pasarelas de pago o redes sociales) que también pueden instalar cookies en tu dispositivo a través de nuestra tienda virtual. Estos terceros procesan la información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

4. ¿Cómo puedes gestionar o deshabilitar las cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador web que utilices. A continuación, te proporcionamos enlaces a las guías de los navegadores más comunes:

Ten en cuenta que si decides bloquear o deshabilitar las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas funciones de Cotivia dejen de funcionar correctamente, afectando tu experiencia de compra o impidiendo finalizar transacciones.

5. Actualizaciones de la Política de Cookies

Podemos modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de las autoridades mexicanas en materia de protección de datos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

6. Contacto

Si tienes alguna duda, comentario o consulta sobre nuestra Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente: