¿Necesitas soporte?
Contáctanos
¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido?
R.: En Cotivia estamos para ayudarte y hacer que tu experiencia de compra sea lo más sencilla posible.
R.: Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes canales:
Correo electrónico:
contacto@cotivia.com.mx
Horario de atención:
Lunes a sábado, de 10:00 a 19:00 h.
Si tu consulta está relacionada con un pedido, te recomendamos incluir tu **nombre completo, correo electrónico y número de pedido** para que podamos ayudarte de forma más rápida.
También puedes contactarnos para resolver dudas sobre:
- Estado y seguimiento de pedidos
- Envíos y entregas
- Cambios o devoluciones
- Pagos
- Productos
- Otras consultas relacionadas con tu compra
Será un placer atenderte.
Equipo Cotivia